Conditions Générales d'Utilisation (CGU) - Transgo.io

Date : 21/08/2024

Merci d'utiliser Transgo.io, notre service de transferts de fichiers. Avant d'utiliser notre service, veuillez lire attentivement les présentes Conditions Générales d'Utilisation. En utilisant Transgo.io, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Collecte et utilisation des données

1.1 Données collectées : Lors de l'utilisation de Transgo.io, nous collectons certaines informations nécessaires au fonctionnement du service. Cela peut inclure des données personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, ainsi que des informations relatives aux fichiers que vous transférez.

1.2 Utilisation des données : Les données collectées sont utilisées dans le but de vous fournir le service de transferts de fichiers, de gérer votre compte utilisateur, de vous envoyer des notifications et des informations pertinentes concernant l'utilisation du service. Nous utilisons également des cookies à des fins publicitaires (Facebook, Google Ads), pour la mesure d'audience (Matomo) et des cookies techniques (persister la connexion à un compte utilisateur) pour assurer le bon fonctionnement du site.

Confidentialité et sécurité

2.1 Protection des données : Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Vos données sont stockées sur des serveurs en France, hébergés dans des DataCenter d'OVH. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

2.2 Partage des données : Nous ne communiquons en aucun cas vos adresses e-mail ou d'autres données personnelles à des tiers sans votre consentement exprès, sauf si cela est requis par la loi ou dans le cadre de la prestation du service.

Conservation des données

3.1 Durée de conservation : Nous conservons les fichiers transférés via Transgo.io pendant une durée de 7 jours pour les utilisateurs de l'offre gratuite. Pour les utilisateurs souscrivant à une offre payante, la durée de conservation peut être prolongée en fonction de l'offre choisie. Les données personnelles associées à un envoi effectué dans le cadre de l'offre gratuite sont conservées pendant une durée d'un an. En cas de résiliation d'une offre payante, les données personnelles sont conservées pendant une durée d'un an à compter de la date de résiliation.

Droits des utilisateurs

4.1 Droits d'accès et de rectification : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles collectées par Transgo.io et de demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes. Adressez votre demande à infos@transgo.io

4.2 Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines obligations légales ou réglementaires de conservation des données. Adressez votre demande à infos@transgo.io

4.3 Modifications des données personnelles : Vous avez la possibilité de mettre à jour vos informations personnelles en accédant à votre compte utilisateur sur Transgo.io. Vous pouvez nous solliciter également via infos@transgo.io

Transferts de fichiers payants

5.1 Génération de liens payants : Les utilisateurs de Transgo.io ont la possibilité de générer des liens de transfert de fichiers moyennant un paiement. Le tarif du transfert est fixé par l'utilisateur qui envoie le fichier. Ce tarif inclut la TVA (20%).

5.2 Conditions financières : Le montant payé par le destinataire du fichier inclut la TVA. Le destinataire paye le montant demandé à la société MP Production qui édite Transgo. Le destinataire pourra demander une facture à MP Production.

5.3 Modalités de paiement et de reversement : Les paiements sont traités via PayPal. MP Production reverse 90% du montant perçu après déduction des frais PayPal. Le montant dû à l'émetteur du fichier sera versé sur un compte PayPal qu'il devra indiquer pour pouvoir recevoir son versement. MP Production s'engage à reverser les fonds dans un délai raisonnable après la réception du paiement et à partir d'un seuil minimum de 100 euros, déduction faite des frais mentionnés précédemment.

5.4 Exemple : Pour un transfert facturé 20€ TTC. Le destinataire paye 20€. PayPal prélève ses frais d'environ 0,93€. Le montant disponible est donc de 19,07€. MP Production reversera 90% de la somme à l'émetteur soit 17,16€.

Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales d'Utilisation à tout moment. Toute modification sera notifiée sur le site de Transgo.io. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGU et de vous familiariser avec les éventuelles modifications.

Contact

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : infos@transgo.io.

Raison sociale : S.A.R.L. MP Production
Adresse : 6 passage Lonjon - 34000 Montpellier - France
Siret : Immatriculée au tribunal de commerce de Montpellier sous le numéro : 531 072 098 – TVA Intra : FR36531072098
Capital : 16 000 euros
Téléphone : 06.13.24.70.45
E-mail : infos@transgo.io
Directeur de la publication : Alain Bélut
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